Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Nicolas MICHOULIER, exerçant sous l'enseigne DermADN, joignable à l'adresse contact@dermadn.fr.

Données collectées

Ce site collecte des données personnelles via quatre canaux : le formulaire de contact, le module de réservation de rendez-vous, le module d'achat de bon cadeau, et l'inscription à la newsletter. Selon le formulaire utilisé, les données concernées sont :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail et numéro de téléphone
• Soin souhaité, date et créneau de rendez-vous sélectionnés
• Message éventuel laissé en commentaire ou associé à un bon cadeau

Votre date de naissance n'est jamais collectée via ce site : si vous nous l'avez communiquée directement au centre, elle est conservée uniquement dans notre outil de gestion interne, dans les conditions décrites plus bas (voir « Bon cadeau d'anniversaire »).

Avec votre consentement, ce site utilise également Google Tag Manager pour charger des outils de mesure d'audience (voir le détail dans notre politique de cookies) ; aucun traceur publicitaire n'est actif à ce jour.

Confidentialité renforcée des données liées à la peau et au bien-être. Le choix d'un soin esthétique, même sans mention explicite d'un état de santé, peut constituer une donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (donnée pouvant révéler des informations relatives à la santé). DermADN traite ces informations avec une confidentialité renforcée : elles ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe habilités à gérer les rendez-vous et le suivi des protocoles, ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ou publicitaires, et ne sont communiquées à aucun tiers en dehors des cas prévus par la présente politique.

Finalité du traitement

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• la gestion des demandes de contact ;
• la gestion des rendez-vous esthétiques (prise, modification, annulation) ;
• l'envoi de rappels de rendez-vous ;
• le suivi des protocoles de soin d'un rendez-vous à l'autre ;
• la gestion des bons cadeaux achetés ou reçus ;
• l'émission automatique, une fois par an, d'un bon cadeau d'anniversaire aux personnes ayant communiqué leur date de naissance à notre équipe ;
• l'envoi de la newsletter (conseils beauté, actualités et offres du centre) aux personnes y ayant consenti.

Elles ne font l'objet d'aucune prospection commerciale sans consentement explicite préalable.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi volontaire d'un formulaire (article 6.1.a du RGPD), ainsi que, pour la gestion des rendez-vous et des bons cadeaux, sur l'exécution des mesures précontractuelles ou contractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Le bon cadeau d'anniversaire, offert à l'initiative de DermADN plutôt qu'à votre demande, repose quant à lui sur l'intérêt légitime de DermADN à entretenir sa relation avec sa clientèle (article 6.1.f du RGPD) ; vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant à contact@dermadn.fr.

Durée de conservation

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées à un rendez-vous (prise, historique, suivi de protocole) sont conservées pendant la durée de la relation avec DermADN, puis [3 ans à compter du dernier rendez-vous, sauf obligation légale de conservation plus longue]. Les données liées à un bon cadeau sont conservées jusqu'à son utilisation ou l'expiration de sa durée de validité, augmentée des délais légaux de conservation comptable. Votre date de naissance, lorsqu'elle nous a été communiquée, est conservée pendant la durée de la relation avec DermADN et sert exclusivement à l'émission du bon cadeau d'anniversaire décrit ci-dessus. Les données liées à la newsletter (e-mail, prénom) sont conservées jusqu'à votre désabonnement.

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à DermADN et ne sont ni vendues, ni cédées, ni communiquées à des tiers, à l'exception de l'hébergeur nécessaire au fonctionnement du site. Votre date de naissance n'est en particulier jamais transmise à ce site ni à un tiers : elle reste hébergée exclusivement dans l'outil de gestion interne de DermADN, qui s'en sert uniquement pour déclencher la création du bon cadeau d'anniversaire le moment venu.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact de ce site est traité directement par nos serveurs, qui transmettent son contenu par e-mail à DermADN. Aucun service tiers n'intervient dans cet envoi.

Newsletter

L'inscription à la newsletter est indépendante du formulaire de contact : elle peut se faire depuis la case dédiée de ce formulaire, ou directement depuis le formulaire présent en pied de chaque page du site. Seule votre adresse e-mail est requise (votre prénom, s'il est renseigné, sert uniquement à personnaliser nos e-mails). Ces données ne sont utilisées que pour l'envoi de la newsletter, jamais partagées avec un tiers, et chaque e-mail envoyé contient un lien de désabonnement immédiat, sans justification à fournir ni compte à créer.

Bon cadeau d'anniversaire

Si vous avez communiqué votre date de naissance directement à notre équipe (jamais via ce site), un bon cadeau d'une valeur définie par DermADN peut vous être offert et envoyé automatiquement par e-mail chaque année, à la date de votre anniversaire. Ce bon est utilisable pour toute prestation proposée par DermADN, dans les mêmes conditions que les autres bons cadeaux (voir nos conditions générales de vente). Votre date de naissance reste hébergée exclusivement dans notre outil de gestion interne, jamais sur ce site ni transmise à un tiers ; seul le bon cadeau lui-même (son code, sa valeur et sa date d'expiration) est enregistré ici, pour permettre son utilisation en ligne. Vous pouvez vous opposer à cet envoi automatique à tout moment en nous écrivant à contact@dermadn.fr.

Polices et ressources externes

Les polices de caractères utilisées par ce site sont hébergées directement sur nos propres serveurs : aucune ressource n'est chargée depuis Google Fonts, et votre adresse IP n'est donc transmise à aucun tiers à ce titre.

Sur la page d'achat de bon cadeau, ce site charge une bibliothèque technique (jsPDF) depuis le réseau de diffusion Cloudflare (cdnjs.cloudflare.com), utilisée pour générer localement, dans votre navigateur, le PDF de votre bon cadeau. Ce chargement peut entraîner la transmission de votre adresse IP à ce prestataire technique.

Cookies et traceurs

Le détail des cookies utilisés par ce site (cookie fonctionnel de l'espace d'administration, mesure d'audience éventuelle et gestion de votre consentement) est présenté dans notre politique de cookies dédiée.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit	Description
Accès	Obtenir une copie de vos données
Rectification	Corriger des données inexactes
Effacement	Demander la suppression de vos données
Limitation	Demander la limitation du traitement dans certains cas
Opposition	Vous opposer à un traitement
Portabilité	Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@dermadn.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d'évolution du site (ajout d'outils de statistiques, de prise de rendez-vous en ligne, etc.). La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 3 août 2026